州文广旅局政务信息公开受理举报制度

第一条  为畅通社会举报投诉渠道，保障人民群众知情权、参与权、监督权，进一步规范我局政务信息公开工作，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，结合我局实际，特制定本制度。 

第二条  公民、法人或者其他组织认为我局在政务信息公开工作中存在不依法、不规范等问题的，可以向本机关或同级监察部门、州政府政务公开业务主管部门举报。 

第三条  我局政务信息公开工作，在以下几个方面主动接受社会群众监督： 

（一）不依法履行政务信息公开义务的； 

（二）不及时更新政务信息公开内容、政务信息公开指南和政务信息公开目录的； 

（三）违反规定收取费用的； 

（四）通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政务信息的； 

（五）公开不应当公开的政务信息的； 

（六）违反《条例》规定的其他行为。 

第四条  举报投诉可采用来信、来访、来电等形式。 

第五条  对群众的举报信件和举报电话，本机关原则上在15个工作日内做好调查处理工作，并确保调查的准确性，同时在信访规定的时限内将查处结果存档和书面答复举报人。

第六条  凡被投诉举报违反政务信息公开制度有关规定的部门（单位）及其工作人员，一经查实，严格按照有关责任追究规定处理。 

第七条  认真做好调查保密工作，确保举报人的个人信息安全和其他合法权益。 

第八条  本制度自发布之日起实施。