延边朝鲜族自治州政务服务和数字化建设管理局（以下简称州政务服务和数字化局）是州政府工作部门，为正县（处一）级，加挂延边朝鲜族自治州软环境建设办公室牌子。

州政务服务和数字化局的主要职责是：

（一）负责全州政务服务和数字化建设管理工作。贯彻执行国家关于政务服务和数字化建设管理的方针、政策和法律、法规、规章，起草相关地方性法规、规章草案，拟定相关行业技术规范和标准并组织实施。

（二）负责州级行政审批事项集中受理办理，负责州政府政务大厅审批服务事项的进驻、调整和运行监督；指导和推进全州政务大厅规范化、标准化建设。指导县市政府政务服务机构和各级政务大厅建设、运行管理。承担州行政审批制度改革领导小组办公室日常工作。

（三）负责组织协调和指导监督全州政务公开、政府信息公开工作，统筹推进政务公开、政府信息公开和规范运行，完善政务服务平台，推进政务服务网上办理。建立健全政务服务运行、管理和监督制度。承担州政务公开领导小组办公室日常工作。

（四）负责全州公共资源交易监督管理工作，负责建设项目、政府采购招投标等业务的管理、协调和监督。承担州公共资源交易管理委员会办公室日常工作。

（五）负责统筹推进全州数字化发展工作。研究拟订全州数字化建设、信息基础设施建设、大数据应用和产业发展战略、发展规划、政策措施和评价体系并组织实施。负责信息化应急协调工作。

（六）负责统筹大数据资源建设、管理，促进大数据政用、商用、民用；组织协调数据资源归集整合、共享开放；推动社会数据汇聚融合、互联互通；统筹推进大数据信息安全保障体系建设和安全保障工作。

（七）负责提出大数据、信息化领域固定资产投资方向及规模（含利用外资和境外投资）建议，按照规定权限，负责大数据、信息化固定资产投资项目审批、备案和核准；负责州级有关部门大数据、信息化项目审核牵头审核工作，拟订州级大数据发展专项资金年度使用计划并组织实施，指导大数据基金的建立和管理。

（八）负责全州软环境建设工作。研究提出全州软环境建设的措施办法，建立软环境目标责任制和责任追究制并组织实施。指导、监督县市软环境建设工作。协调推动全州社会信用体系工作。承办州软环境建设领导小组交办的其他工作。

（九）负责全州政府系统电子政务建设总体规划的制定、组织实施和督促检查；指导全州政府系统电子政务网络建设、管理工作；负责全州政务云平台、电子政务外网建设管理及非密级网络资源整合工作；统筹推进全州在线政务服务平台建设工作。

（十）负责全州社会信用体系建设规划工作。承担全州社会信用体系建设规划、计划和政策措施，协调推进社会信用体系建设。承担州信用体系建设领导小组办公室日常工作。

（十一）负责统筹推进“数字延边”建设。统筹协调通信业发展，协调信息化建设中的重大问题。承担“数字延边”建设领导小组及其办公室的日常工作。

（十二）负责全州各级非紧急类热线运行管理工作，建设、管理延边州12345政务服务热线平台；对各级承办单位热线受理情况进行监督考核，指导、监督县市热线受理，运用12345政务热线数据分析，为政府决策提供参考依据。

（十三）完成州委、州政府交办的其他任务。

州政务服务和数字化局设下列内设机构：

（一）办公室（政务公开指导处、公共资源交易管理处）

办公室:负责机关日常运转工作。负责综合性重要文件材料的起草工作；负责有关规范性文件的合法性审核工作；负责行政执法监督、行政复议、行政应诉工作；负责对外宣传工作；负责机关和直属单位的干部人事、劳动工资、机构编制及队伍建设工作。

政务公开指导处：负责组织协调、指导推进、监督检查各地各部门贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及政务公开工作；组织开展政务公开、政府信息公开的培训、宣传及考核评估；对各地各部门信息公开情况进行督促检查；承担州政府网站政府信息公开专栏建设、管理及维护工作；承担州政府政务公开(政府信息公开)领导小组办公室的日常工作。

公共资源交易管理处：负责推动全州统一的公共资源交易平台建设。会同相关部门拟订公共资源交易的流程管理制度和平台管理办法；建立全州公共资源交易市场诚信体系，推进公共资源交易行业自律体系建设；代州政府编制公共资源交易项目目录；协助行政主管部门处理公共资源交易过程中出现的争议和投诉；管理州政府公共资源评标评审综合专家库；承担州公共资源交易管理委员会办公室日常工作。

（二）大数据应用发展处（电子政务建设协调处、社会信用体系建设处）

大数据应用发展处：负责拟订州本级数字化建设发展专项资全年度使用计划并组织实施；起草政务服务和数字化建设管理的相关地方性法规、规章草案；负责统筹组织、协调推进和指导监督全州各级行政机关以及履行公共管理和服务职能的事业单位开展公共数据采集、归集、整合、共享、开放等工作；负责拟定公共数据质量和安全管理等基础性、通用性地方标准；承担“数字延边”建设领导小组办公室日常工作。

负责全州公共数据资源的存储、管理和数据库建设工作；负责牵头审核州直部门数字化建设项目，指导各县（市）数字化重大项目建设；统筹推进大数据信息安全保障体系建设和安全保障工作；协调处理重大公共数据和电子政务安全事件。

负责全州数字化重点项目布局以及产业聚集、品牌打造工作；监测数据产业经济运行态势，提出产业发展综合性建议；提出数字化固定资产投资方向及规模、中央支持建设资金安排建议；按照规定权限，负责数字化固定资产投资项目立项、审批、备案和核准；指导大数据基金的建立和管理工作。

协调推进行业、企业信息技术应用工作；追踪国内外信息技术前沿成果，促进信息技术成果产业化；指导全州信息技术创新创业平台建设；协调组织数字经济对外交流与合作，组织开展数字经济领域的推介、招商、展览等活动；联系指导相关行业协会、学会等社会组织；监督管理全州网络和信息服务市场。

编制全州智慧城市建设发展战略、发展规划，拟定年度计划并组织实施；研究建立智慧域市建设评价体系并组织考核评价；负责智慧城市重大项目前期研究和重大项目建设协调推进工作；指导县（市）智慧城市建设工作。

电子政务建设协调处:负责全州政府电子政务建设总体规划的制定、组织实施和督促检查。承担全州政府系统电子政务建设总体规划的制定、组织实施、督促检查、政务云平台、电子政务外网建设管理及非密级网络资源整合工作；统筹推进全州在线政务服务平台建设、公共服务电话整合建设工作；州政府门户网站管理等方面的工作。

社会信用体系建设处:拟订全州社会信用体系建设规划、计划和政策措施，协调推进社会信用体系建设；建设和管理公共信用信息管理系统，管理公共信用信息；组织开展地区和行业信用监测、评价工作；推进信用服务市场发展；会同相关部门协调解决社会信用体系建设中的重大问题。

（三）政务服务管理处（行政审批制度改革处、营商环境建设处）

政务服务管理处：指导和推进全州政务大厅规范化、标准化建设；负责州政府政务大厅审批服务事项的进驻、调整和运行监督工作；会同相关部门对派驻州政府政务大厅工作人员进行日常管理和考核；承担全州12345政务服务热线等公共服务平台的业务指导和组织协调工作，协调相关部门开展政务服务咨询、投诉办理回应。

行政审批制度改革处。负责全州行政审批制度改革重大问题的调查研究工作；负责行政审批制度改革的指导和协调推进工作；组织推动政务服务事项标准化；配合州直相关部门建立行政审批工作规范，指导县（市）行政审批制度改革工作；承担州政府行政审批制度改革工作领导小组办公室的日常工作。

营商环境建设处。负责拟订全州优化营商环境政策措施并组织实施；综合全州营商环境建设工作情况，向州委、州政府报告并提出工作意见建议；负责与相关涉软部门建立软环境共建工作机制，并在机制下推动优化管商环境建设工作；联系州内异地商会和国内外延边商会。承担州软环境建设领导小组日常工作。承担州政府纠正行业不正之风办公室承担的纠正部门和行业不正之风等行政职能。

负责对各县（市）各部门损害营商环境行为进行警示、通报和告诚；负责对为企业提供公共服务的部门(单位)、社会组织(团体)营商环境建设工作实施监督检查；受理营商环境建设的投诉举报案件；协调组织对企业举报重点案件的督查、督导和查处工作。

负责组织对各类涉企公共服务开展检查和评估，协调督促相关部门提升涉企服务质量；组织开展全州营商环境建设考核评价工作；组织开展涉企部门评议。指导、协调、监督县（市）营商环境建设工作。

机关党总支。负责机关和直属单位的党群工作。

州政务服务和数字化局所属事业单位的设置、职责和编制事项另行规定。