按照《延边州政务服务和数字化建设管理局关于做好2019年全州政府信息公开报告工作的函》（延州政公办函〔2019〕2号）和《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“条例”）要求，由延边州市场监督管理局信息公开领导小组办公室编制完成本报告。本报告中所列数据的统计时限从2019年1月1日起至2019年12月31日止。报告全文在延边州人民政府信息公开网站公布。

　　一、总体情况

　　根据州委、州政府关于机构改革的决策部署，我局于2019年1月23日正式揭牌成立。成立一年来，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关文件精神，在不断完善政府信息公开工作制度建设的基础上，进一步规范信息公开工作的流程和权限，确保及时、公布和更新信息公开目录，政府信息公开工作顺利开展。

　　一是加强组织领导，健全工作机构。新成立全局政务公开工作领导小组，明确党组书记、局长任组长，1名州局党组成员、副局长分管，办公室具体落实政务公开工作。同时，制定年度工作要点和责任分工方案，明确了各处室工作任务，做到领导落实、机构落实、人员落实。

　　二是健全工作制度，信息公开及时有效。将政务公开工作纳入全局目标管理绩效考核体系，分值5分，实施动态管理，综合考评。及时修订了信息公开指南、政府信息公开目录，完善了保密审查等程序、政务公开暂行办法等16项配套制度。严格落实“五公开”制度，对州局制发的各类公文，均在文件起草阶段即确定公开属性，属于主动公开的文件，在签发后20个工作日内，通过州政府信息公开网站对社会公开。　

　　2019年，我局通过州政府信息公开网站公开文件类信息110条，行政处罚结果信息类6条，综合业务工作类信息71条。承办回复州人大代表建议、政协委员提案17件。

　　在重点领域信息公开方面，公开食品抽检结果信息23期，产品质量抽检结果公示2期；药品GSP信息2期；公示第一类医疗器械产品（备案）信息11期；部门预决算信息6条。

　　在公共资源配置方面，通过政府采购网公开采购招投标信息2次。

　　 

　　

　　   

　　

　　 

　　

　　 

　　针对重点工作任务，组织召开食药安委第一次全体会议等3次。围绕“落实地方食品安全党政同责工作方案”“个转企”等热点问题4次做客政府网站在线访谈。局主要领导年内参加州人大新闻发布会1次。

　　 

　　 

　　

　　 

　　

　　 

　　

　　 

　　

　　

　　此外，2019年我局行政审批大厅窗口累计办理政务服务事项4958件。其他对外管理服务事项3546件。

　　 

　　                                                                     

　　

　　 

　　

　　     　　 

　　

　　完成12315投诉举报热线“五线合一”，同时办理12345工单，全年受理消费者投诉举报和咨询6570件，落实奖励举报12件，发放奖金10.74万元。12315“五进”消费维权服务站和全州消协组织受理投诉711件，调解成功率达到97.7%，为消费者挽回经济损失65.08万元。

　　三是注重学习宣教，提高工作能力。通过局党组理论中心组学习、行政审批大厅窗口、市场监管大讲堂不同平台，对新颁布实施的《政府信息公开条例》进行了宣传和解读，塑造了全局上下贯彻落实新条例的良好氛围；组织政务公开工作人员参加省、州政务公开培训业务学习，有效地提升了工作人员对于政务公开工作的责任意识和能力水平。

　　四是加强新政务媒体建设，畅通公开渠道。作为本次机构改革新成立的政府部门，我局根据机构改革的工作需要，于年初将原工商局、食药监局、质监局原网站和微信公众号进行了全面的下线处理。新申请“延边市场监管”和“今日头条微信公众号”。制定了《新闻宣传（政务信息）工作管理规定》等工作制度，切实保障各类工作信息公开及时、准确。2019年利用政务微平台和今日头条政务公众号共发布图文消息105条。

　　同时，在州级媒体报刊发稿255篇。在延边晨报开展专栏信息宣传48次，在电视、广播类媒体发稿41条。于省级媒体及上级市场监管部门网站发布信息45篇，于国家级媒体发布信息33篇。

　　

　　     

　　 

　　

　　 　　 

　 五是按时完成政数局交办其他工作任务。按照州政数局工作部署，完善了权责清单梳理并按时上报。重新拟定政务信息公开目录，公开的信息主要包括机构职能、综合政务、财政预决算、食品抽检信息、行政处罚信息、建议提案办理情况等内容。12月15日前按州政数局要求完成了原三个单位历史数据的下载和迁移报送工作。

　　

　　二、主动公开政府信息情况　

　

第二十条第（一）项
信息内容	本年新 制作数量	本年新 公开数量		对外公开总数量
规章	0	0		0
规范性文件	0	0		0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政许可	20		+7	4958
其他对外管理服务事项	5		+14	3546
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政处罚	243		+29	6
行政强制	31		-14	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减
行政事业性收费	1		0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量		采购总金额
政府集中采购	2		1192500

　　 

　　 三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　

　　

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
三、本年度办理结果	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

　　 

　　

　　 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　

　　 

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

　　   

　　     　　 

　　

　　五、存在的主要问题及改进情况

   存在一些不足，主要表现为：一是主动公开内容需进一步完善。二是政府信息公开工作的规范化、制度化建设仍需加强，工作能力需进一步提高。2020年，我局将继续坚持把公开透明作为工作的基本要求，针对信息公开过程中的问题与不足，采取针对性的改进措施，全面推动市场监管部门作为信息应公开尽公开，以此充分履行市场监管职能。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　

延边州市场监督管理局

　　2020年1月17日